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“中国电信广东客服”官方微博最新发文表示，经紧急抢修，自16:30起，受影响用户的接听电话功能逐步恢复。对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。

“中国电信广东客服”官方微博此前表示，因网络异常，影响部分移动用户接听电话。

据澎湃新闻，电信客服回应称，全省突然流量、信号故障，会尽快排查处理，并表示可能会在晚上前恢复。

6月8日下午，不少广东电信用户反馈：手机没有信号，移动电话互拨打不通，提示空号等。

对此电信客服曾在评论区回应表示：已关注到反馈问题，并已联系相关部门核实处理。

电信客服评论区回应网友时表示，因业务异常，影响到用户接听语音和无法接收短信，中国电信方面也正在加急处理。

对于相关原因，则有网友在评论区晒出了自己与营业厅工作人员的对话，对方称由于电信基站故障了，能上网，不能打电话，所有人都一样，并且表示此次影响范围是广东全省。

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